Algemeen

Kan de communicatie met de overheid straks alleen nog maar digitaal?

Communicatie met de overheid

Moet u iets regelen met een overheidsorganisatie en kunt u niet met een computer overweg, of heeft u er geen? Dan kunt u de desbetreffende overheidsorganisatie om hulp vragen, bijvoorbeeld uw gemeente. Computers zijn vaak beschikbaar bij een bibliotheek of in een buurtcentrum. Daar worden vaak ook cursussen gegeven.

Er blijven niet-digitale alternatieven bestaan om met de overheid in contact te komen. Bijvoorbeeld per post, aan de balie of per telefoon. De overheidsorganisatie bepaalt zelf welk kanaal voor welke dienst wordt opengesteld. Zoals het aanvragen van zorg bij de gemeente.

Communicatie steeds meer digitaal

Overheidsorganisaties gaan hun dienstverlening steeds meer digitaal regelen. Dit is vaak veel goedkoper dan u persoonlijk te helpen of een brief te sturen. Of het ook in de toekomst mogelijk blijft om bijvoorbeeld per brief informatie te blijven ontvangen, is niet bekend. De verschillende overheidsorganisaties mogen hier zelf over beslissen.


Informatie over dit hoofdstuk
Datum laatste aanpassing: 2015-07-22 13:26:29
Licentie: CC0 1.0 Universal
Taal: nl-NL

Meer over dit onderwerp
Is het gebruik van MijnOverheid veilig?
Wat is DigiD?
Hoe vraag ik DigiD aan?
Wat is MijnOverheid?
Kan ik een DigiD aanvragen als ik in het buitenland woon?
Waar kan ik hulp vinden om vaardiger te worden met de computer en internet?
Wat is een elektronische of digitale handtekening?
Waar kan ik een elektronische handtekening aanvragen?

Download: HTML | CSV | Excel | JSON